事業内容

いつでもお客様のもとへ、機動力に優れたメンテナンスサービス

突発的に発生する機器の不具合や緊急の修理、お打ち合わせ・現地の調査・施工のご依頼など、いつでもお客様のもとへ駆けつけます。
常に快適な室内環境を保つために、長年にわたり培ってきたメーカー各社との連繋を通し、迅速かつきめ細やかなメンテナンスサービスを提供。スタッフの育成に努め、お客様の立場に立った対応を心がけています。
「お客様にもっと喜んでいただきたい」。そこから私たちのサービスは始まります。

「すぐに」「きちんと」がキーワードの、他社にないサービス

空調や給排水設備の修理のご依頼をいただいた時――それは、お客様がお困りになっている時。
自社のサービス・チームが「すぐに」対応いたします。
また、最適な設備施工というのは、お客様によって異なるもの。
専門の技術者がそれぞれのご要望に合わせて「きちんと」設計・施工を行います。
私たちは、「すぐに」「きちんと」をモットーとして、お客様のお役に立っていきたいと考えています。

すぐに駆けつけます

(1) 当日訪問

お客様からの点検・修理・ご依頼に対しての当日訪問率71.6%(2025年度下半期実績)

(2) 24時間以内の機能回復

少しでも早くお客様のトラブルを解決するために、「24時間以内の機能回復」を目指しています。そのファースト・ステップとして、
2008年から取り組んでいる「ご依頼から24時間以内の機能回復」の達成率は86.3%(2025年度下半期実績)でした。

有資格エンジニア多数在籍
信頼の技術
確実な報告

(1)品質マネジメントシステム

ヨコレイでは2003年にISO9001を認証取得しました。
そして、「良い品質」を次のように定義し、具体的な品質向上に努めています。
「良い品質の定義」
①機能すること
②配慮がなされていること
③仕上げが美しいこと

(2)エンジニア

技術社員のうち一級管工事施工管理技士が26人。
二級管工事施工管理技士を合わせると29人。

(3)設計プランニング

現在ご使用になっている設備の更新において、専門の技術者が現地での調査・ヒアリングを徹底して行っています。
ヒアリングで得たお使いになられる方のご要望や、現場の状況を反映して設計プランニングをお届けしています。

(4)確実な報告

ヨコレイでは、お客様に現場の様子と進行状況を知っていただくために、
サービスメンテナンスの受付・中間・最終(完了)の各段階で、「サービス・レポート」
をお客様にお送りしております。
ビフォー&アフターの写真を貼り付けるなど、お客様にわかり易い報告を心がけています。
さらに、修理後には、お客様に快適に設備をご使用いただいているかを確認するために、
電話で「アフターコール」をいたしております。

事業内容

空気調和設備(冷暖房、加湿・除湿)

空調設備は、オフィス・工場・店舗・公共施設など、さまざまな建物に快適な室内環境を提供するための設備です。
ヨコレイでは、お客様の用途や建物規模に合わせた空調設備の設計・施工・改修・メンテナンスを行い、安全で快適な空間づくりを
サポートします。豊富な施工実績と培ってきた技術力を活かし、新設・更新工事から導入後の点検・修理まで一貫して対応しています。

換気設備(排気、給気、局所排気)

室内換気設備は、建物内の空気を適切に入れ替え、衛生的で安全な環境を維持するために欠かせない設備です。ヨコレイでは、
幅広い施設において、用途や利用状況に応じた換気設備の設計・施工を行っています。建物ごとに最適な換気計画を提案し、
快適性の向上や臭気対策、衛生環境の維持に貢献するとともに、利用者が安心して過ごせる空間づくりを支えています。

冷媒回収(フロンガス)

日常的にフロンを大量に扱っている事業者の責任として、フロンガスの回収・破壊の推進、それらの啓発に努めております。フロンを回収する エンジニア(第一種・第二種冷媒フロン類取扱技術者・冷媒回収技術者)を育成し、フロンガスの正しい知識を身に付けています。

産業設備(圧縮エア、加熱・冷却)

空調は、私たち人間だけではなく、モノづくりを行う機械にも欠かせません。一定の温度・湿度を保つことは、モノを生産するうえで
大変重要な要素となります。品質の良い製品を作るお手伝いにヨコレイがかかわっています。

給排水設備(給水、給湯、排気通気、消火設備)

当社は、給排水設備工事を事業の一つとして行っており、県内各自治体に給水装置工事事業者として、また横浜市の給水設備指定工事店として オフィシャルに登録されています。社員の多くが給水装置工事主任技術者と排水設備工事責任技術者の資格を保有しており、
設計・施工・メンテナンスの各仕事を通じて給水設備・排水設備のインフラ整備・維持に貢献しています。

衛生設備

衛生設備は、人々が水を衛生的に利用するために欠かせない設備です。故障や不具合が発生すると、施設運営や日常生活に
大きな支障を与えるため、安定して利用できることが求められます。ヨコレイでは、衛生設備の施工から修理・メンテナンスまで幅広く対応し、
利用者が快適に過ごせる環境を提供しています。

太陽光発電システム・省エネルギー・エコ設備

太陽光発電システムは、太陽の光エネルギーを利用して電力を生み出す設備です。ヨコレイでは、お客様のニーズに応じて
太陽光発電システムの施工を行い、省エネルギーや電力コスト削減に貢献しています。

ワクワクあんしんコート(抗ウイルス・抗菌・消臭)

「ワクワクあんしんコート」は、抗ウイルス・抗菌コーティングを行うサービスです。
建物内のトイレや空調機に施工し、より清潔な環境づくりを支えています。